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Llevemos empatía a más comunidades Conecta con comunidades reales

Si su ONG o programa quiere probar un piloto adaptado al contexto andino, podemos planificar una prueba conjunta y compartir lecciones prácticas. Contacte con nuestro equipo para diseñar un piloto que responda a las necesidades locales.

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Regiones piloto (Lima, Cusco, Puno)

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Lenguas soportadas: español costero, quechua, aymara

  • 1 Co-diseño con comunidades y psicólogos locales
  • 2 Operación offline y optimización para feature phones
  • 3 Protocolos de derivación y análisis sociolingüístico
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Diseño centrado en contexto

Soluciones pensadas para el terreno

Nos enfocamos en escenarios reales: puestos de salud sin internet, promotores que usan feature phones y entornos multilingües. Cada proyecto se inicia con mapeo de actores y un taller de co-diseño para definir límites y expectativas.

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Tecnología adaptable

Modelos ligeros y sincronización mínima

Implementamos agentes que procesan interacciones localmente y sincronizan metadatos cuando hay conexión. Esto reduce dependencia de redes y facilita escalamiento en zonas con cobertura intermitente.

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Acompañamiento operativo

Formación y transferencia

Capacitamos equipos locales en uso, mantenimiento y ética de los agentes. Entregamos manuales, plantillas y sesiones prácticas para que la operación quede en manos de la organización asociada.

Sobre nosotros

Preguntas frecuentes

Respuestas prácticas para organizaciones y equipos técnicos

Somos un equipo que desarrolla agentes conversacionales empáticos para organizaciones de salud mental, microfinanzas sociales y redes comunitarias. Diseñamos soluciones que funcionan offline, entrenadas en español costero y variedades andinas para mejorar la comunicación local.
Hemos ejecutado pilotos en Lima, Cusco y Puno con ONG locales y redes de promotores. Cada piloto se documenta con casos de uso, ajustes lingüísticos y métricas operativas para replicar mejores prácticas.
Nuestros agentes operan en español costero, quechua (variantes locales) y aymara. Incluimos adaptaciones sociolingüísticas para formas de trato, registro y expresiones emocionales propias de cada territorio.
Sí. Diseñamos flujos para operar en modo offline con sincronización mínima cuando hay conectividad. Esto permite usar agentes en puestos de salud rural o programas de microfinanzas con cobertura limitada.
Utilizamos modelos de detección de cambios emocionales calibrados para el habla local y protocolos de derivación co-diseñados con psicólogos comunitarios. La detección se usa como guía operativa y no sustituye la evaluación clínica humana.
Recolectamos sólo los datos necesarios para la funcionalidad pactada y aplicamos medidas de cifrado y control de acceso. Trabajamos con protocolos de consentimiento y ofrecemos opciones para anonimizar o almacenar localmente según la política de la organización.
Sí. Brindamos talleres de co-diseño y formación práctica para promotores y personal técnico. Priorizamos ejercicios en contexto y manuales que funcionen en feature phones y entornos con baja conectividad.
Adaptamos integraciones según la infraestructura del socio: exportación sencilla de registros, APIs ligeras para sincronización y formatos compatibles con prácticas de las ONG. Proponemos rutas mínimas para no sobrecargar equipos locales.
Primero hacemos una evaluación de necesidades y contexto. Luego co-diseñamos el flujo conversacional, realizamos pruebas locales y ajustamos antes de desplegar el piloto con acompañamiento y capacitación.
Los costos dependen del alcance: número de localidades, personal a formar, y requerimientos técnicos. Presentamos propuestas con desglose claro y ejemplos de presupuestos para pilotos en contextos similares.
Definimos indicadores operativos y de proceso junto al socio, como tasa de uso, rutas de derivación activadas y satisfacción del usuario. Complementamos con reportes cualitativos recogidos durante la implementación.
Sí. Coordinamos demos adaptadas al contexto del proyecto para mostrar flujos offline, manejo de idiomas y guías de derivación. La demo incluye ejemplos y escenarios prácticos para evaluar la pertinencia.
Ofrecemos soporte técnico y acompañamiento operativo según el acuerdo. Podemos planificar guardias, actualizaciones ligeras y capacitaciones periódicas para mantener la operación local.
Trabajamos en co-diseño con líderes comunitarios y psicólogos locales y aplicamos análisis sociolingüístico para validar repertorios de lenguaje y conducta. Los ajustes se iteran en campo con retroalimentación directa.
Sí. Hemos adaptado flujos para orientación financiera básica, seguimiento psicosocial y coordinación de referidos dentro de programas de microfinanzas. Diseñamos scripts y rutas que respetan el contexto y la privacidad de los usuarios.